سیاست حریم خصوصی

۱. ما کی هستیم

فلودمی («ما») وب‌سایت flowdemi.com را اداره می‌کند. این پلتفرم پژوهشگران و متخصصان پزشکی را به خدمات، همکاران، مجموعه‌داده‌ها، منتورینگ و محتوای آموزشی متصل می‌کند. این سیاست دربارهٔ وب‌سایت و خدماتی که از طریق آن ارائه می‌شود صدق می‌کند.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوهٔ استفادهٔ شما از فلودمی، این اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات حساب: نام، نشانی ایمیل و در صورت ثبت‌نام با ایمیل، رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش). رمز عبور شما هرگز به شکل قابل‌خواندن ذخیره نمی‌شود.
• اطلاعات ورود با گوگل: اگر «ادامه با گوگل» را انتخاب کنید، نام، نشانی ایمیل و تأییدشده‌بودن آن ایمیل توسط گوگل را دریافت می‌کنیم. ما هرگز به رمز عبور گوگل شما دسترسی نداریم.
• محتوایی که ارسال می‌کنید: درخواست پروژه، تیکت پشتیبانی، پیام‌ها، پیوست‌ها، درخواست همکاری یا منتورینگ و فایل‌هایی که بارگذاری می‌کنید.
• سوابق پرداخت: مبلغ، وضعیت و شناسهٔ پرداخت. پرداخت‌ها از طریق درگاه پرداخت خارجی انجام می‌شود و ما شمارهٔ کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.
• اطلاعات فنی: لاگ‌های ساده سرور (مانند نشانی IP، نوع مرورگر و صفحات درخواست‌شده) و کوکی‌هایی که در ادامه آمده است.

۳. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات اشخاص ثالث از آن استفاده نمی‌کنیم.

• برای ساخت و محافظت از حساب شما و امکان ورود.
• برای ارائهٔ خدماتی که درخواست می‌کنید، مانند رسیدگی به پروژه‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های همکاری.
• برای ارسال ایمیل‌های خدماتی: تأیید ایمیل، بازیابی رمز عبور و اعلان‌های مربوط به پروژه‌ها و تیکت‌های شما.
• برای جلوگیری از سوءاستفاده، بررسی مسائل امنیتی و پایدار نگه‌داشتن پلتفرم.
• برای انجام الزامات قانونی.

۴. ورود با گوگل

وقتی از «ادامه با گوگل» استفاده می‌کنید، فقط دسترسی‌های پایهٔ openid، email و profile را درخواست می‌کنیم. این اطلاعات فقط برای ساخت حساب یا ورود شما و علامت‌گذاری ایمیلتان به‌عنوان تأییدشده استفاده می‌شود.

ما به مخاطبین، Drive، Gmail، تقویم یا هیچ داده‌ٔ دیگری از حساب گوگل شما دسترسی نداریم و داده‌های کاربر گوگل را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم. استفادهٔ فلودمی از اطلاعاتی که از APIهای گوگل دریافت می‌شود با سیاست داده‌های کاربر در خدمات API گوگل (Google API Services User Data Policy) از جمله الزامات «استفادهٔ محدود» (Limited Use) مطابقت دارد.

هر زمان بخواهید می‌توانید از صفحهٔ دسترسی‌های حساب گوگل خود، دسترسی فلودمی را لغو کنید. برای حذف حساب و داده‌هایی که در فلودمی از شما نگه‌داری می‌شود نیز می‌توانید از طریق ایمیل زیر درخواست دهید.

۵. اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

اطلاعات را فقط در حدی که برای ارائهٔ خدمت لازم است به اشتراک می‌گذاریم:

• متخصصان و همکارانی که به پروژهٔ شما اختصاص داده می‌شوند و جزئیات لازم برای انجام کار را می‌بینند.
• درگاه پرداخت ما، برای انجام پرداخت‌هایی که شما انجام می‌دهید.
• سرویس ارسال ایمیل ما، برای ارسال ایمیل‌های خدماتی.
• مراجع قانونی، در مواردی که ملزم به این کار باشیم.

۶. کوکی‌ها

ما فقط از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کنیم: کوکی نشست (session) که شما را وارد نگه می‌دارد، کوکی‌های امنیتی که از فرم‌ها و ورود محافظت می‌کنند و کوکی ترجیحات که زبان و پوستهٔ انتخابی شما را به خاطر می‌سپارد. از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی اشخاص ثالث استفاده نمی‌کنیم.

۷. نگهداری و امنیت

اطلاعات شما تا زمانی که حسابتان فعال است و تا حدی که برای ارائهٔ خدمت، حل اختلاف و انجام الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود. رمزهای عبور به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شوند، ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود و دسترسی به اطلاعات شخصی به حد ضرورت محدود است. هیچ سیستمی کاملاً بی‌خطر نیست، اما برای محافظت از داده‌های شما تلاش می‌کنیم.

۸. حقوق شما

می‌توانید از ما بخواهید اطلاعات شخصی‌ای را که از شما داریم نشان دهیم، آن را اصلاح کنیم یا حساب و داده‌های مرتبط با آن را حذف کنیم. برخی سوابق، مانند تاریخچهٔ پرداخت، ممکن است به دلایل قانونی یا حسابداری باید نگه‌داری شوند. با ایمیل زیر با ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت پاسخ دهیم.

۹. کودکان

فلودمی برای بزرگسالان و متخصصان طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۶ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۰. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را گاهی به‌روزرسانی کنیم. تاریخ بالای صفحه آخرین تغییر را نشان می‌دهد. اگر تغییر مهمی باشد، در سایت یا از طریق ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم.